Identifiez-vous

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre d’une part Madame Elodie Berna représentant Maybibou, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée dont le siège social est situé 2 rue blaise pascal 68700 Cernay, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Mulhouse sous le numéro 52132348600013 ci après dénommée « Maybibou », et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.maybibou.fr, dénommé ci après « Acheteur ».

Maybibou se réserve le droit d’effectuer toutes modifications sur les conditions générales de vente, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

Préambule

Toute commande d’un produit figurant sur le site  www.maybibou.fr implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente de l’acheteur.

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute transaction conclue par le biais du site Internet www.maybibou.fr.

Article 2 : Contrat

2.1 Conditions pour effectuer une commande

L’acheteur déclare  être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale  permettant à l’Acheteur d'effectuer une commande sur le Site.

Toute commande effectuée sur le Site doit correspondre aux besoins normaux d'un ménage.

2.2 Étapes de conclusion du contrat

Après avoir passé votre commande, Maybibou envoie un e-mail à l’Acheteur, confirmant à ce dernier  les éléments de sa commande.

Maybibou informera par e-mail l’Acheteur de l'envoi de ses articles. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre l’Acheteur et Maybibou.

Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelle que soit la procédure d'achat sur le Site.

Lors de la commande de l’Acheteur, Maybibou  informe de la disponibilité des produits que l’acheteur  souhaite acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s'avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réedition, etc.) après votre commande, Maybibou informa par e-mail l’Acheteur et  l’invitera à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s'avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, arrêt de fabrication ou de réedition, etc.) après commande, Maybibou  annulera automatiquement la  commande de l’acheteur et l’en informera par e-mail.

Article 3 : Descriptif des produits

Maybibou s’efforce de fournir des photographies des articles mis en vente sur le site, correspondant le plus fidèlement à la réalité. Cependant, il peut exister certaines nuances notamment aux niveaux des coloris.

Article 4 : Prix et disponibilités

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande, frais bancaires particuliers et aux frais d'emballage.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en Euros. Pour tout e livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. Il appartient à l’Acheteur de s’informer des droits de douanes applicables. Pour le connaître Maybibou recommande à l’Acheteur de s’informer auprès des autorités compétentes de ce pays.

Maybibou rappelle  que la carte de paiement de l’Acheteur est débitée au moment du paiement en ligne via notre banque par système sécurisé, dès son paiement validée par l’Acheteur sur le site de la banque. Par conséquent, dans le cas où un article ne serait pas disponible et aucun article de remplacement ne pourrait vous être livré, vous serez remboursé.

Article 5 : Adresse de livraison

Sauf notification de l ‘Acheteur, l’adresse de livraison est celle indiquée lors de la commande.

Article 6 : Coût et modalités de livraison

Le forfait livraison est de 4,20 € pour la France métropolitaine en envoi Colissimo Suivi.
L’Acheteur a  également la possibilité d'opter pour le Colissimo Suivi avec remise contre signature. (7,5 €)

DOM : 19 €

Belgique-Luxembourg-Allemagne-Pays Bas : 9,95 €
Nouvelle Calédonie-Polynésie Française-Wallis & Futuna : 30 €
Suisse-Autriche-Danemark-Espagne-Royaume Unis-Italie-Portugal-Irlande : 13,95 €

Les délais de livraison sont de 72h à compter de réception du règlement de la commande pour la France métropolitaine.

Article 7 : Paiement

L’Acheteur a la possibilité de régler le paiement de sa commande selon deux modalités de paiement.

Soit par paiement sécurisé en indiquant en toute sécurité le numéro de sa carte bancaire, ainsi que sa date d’expiration et les trois derniers chiffres du cryptogramme au dos de la carte bancaire.

Soit par chèque à l’ordre de Maybibou, posté à l’adresse suivante :

Maybibou eurl
2 rue blaise pascal
68700 CERNAY

Le paiement par chèque bancaire ne se fait que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France, sont exclus les DOM-TOM pour le paiement par chèque.
Pour le paiement par chèque, comptez un délai de livraison de 15 à 20 jours.
 

Article 8 : Retours

Vous disposez du droit de rétractation de sept (7) jours prévu par la loi pour  retourner à Maybibou les articles sans avoir à justifier de motif. Dans ce cas, les frais de retours sont à votre charge.

Les articles doivent être retournés EXCLUSIVEMENT par la poste à l'adresse suivante :

Maybibou eurl
2 rue blaise pascal
68700 CERNAY

Le retour d'un article par relais colis est IMPOSSIBLE. Seuls les retours par la poste seront acceptés. Tout colis retourné par relais colis et dont on ne retrouve aucune trace ne sera ni échangé ni remboursé par Maybibou.

Article 9 : Satisfait ou remboursé

Vous avez un délai de 10 jours fermes pour renvoyer vos  produits dans l'état neuf, à partir de la date de réception de votre commande.
Il est impératif que vos articles ne soient pas utilisés, car ils doivent être remis à la vente dès réception.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Si votre demande de remboursement concerne la qualité du produit, il est important d'apporter la preuve que votre produit présente des défaillances techniques ou qu'il présente des risques pour votre enfant.
Le remboursement sera alors à la charge du fabricant du produit, nous nous chargerons de prendre contact directement avec eux.

Concernant les couches lavables, il est important de noter que les couches lavables ne peuvent être remises uniquement dans un état neuf, non lavées. Il appartient donc au seul jugement de l'acheteur de vérifier si la couche taille bien sur son bébé. Pour l'entretien et leur utilisation, reportez vous à la fiche descriptive du produit du catalogue.

Article 10 : Responsabilité

Maybibou dans le processus de vente en ligne, n’es tenu que par obligation de moyens, sa responsabilité ne peut être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet, tels que pertes de données, intrusion, virus, rupture de service, ou autres problèmes involontaires.

Par ailleurs la responsabilité de Maybibou ne pourra être remis en cause en cas de manquement à nos obligations contractuelles, du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que et sans limitations, les catastrophes, les grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne du matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait des agissements de l’Acheteur.

10.1 : Garanties des vices cachés et responsabilité

Dans l'hypothèse où les articles que Maybibou ait livré à l’Acheteur présenteraient un vice caché, l’Acheteur pourra choisir entre l'annulation de son contrat de vente contre remboursement intégral des sommes versées et des frais de retour (en mode standard) et la conservation de l'article livré moyennant une réduction du prix.

Maybibou décline toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.

Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez nos fournisseurs.

La limitation de responsabilité visée ci-dessus est inapplicable en cas de dol ou de faute lourde de notre part, en cas de dommages corporels ou de responsabilité du fait des produits défectueux.

Article 11 : Droit applicable et juridiction compétente

Les présente Conditions Générales de Vente sont soumises au droit Français et à la convention de Vienne sur les contrats de vente internationaux de marchandise.

Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre l’Acheteur et Maybibou sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.

En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux de Mulhouse.

Article 12 : Réserve de propriété

Les biens livrés demeureront la propriété de Maybibou jusqu'à ce que l’Acheteur ait rempli toutes ses obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.

Article 13 : Protection des données intellectuelles

Maybibou s’engage à protéger les données personnels de l’Acheteur, les données étant traitées avec la plus stricte confidentialité. Par ailleurs conformément à la loi Informatiques et libertés du 6 janvier 1978 l’Acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant.